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May 12, 2023

Wie Amazon die Verpackung reduziert

Wir wissen, dass Kunden Wert auf die Verpackung legen, die sie für den Versand ihrer Amazon-Bestellungen verwenden.

Wir wissen, dass Kunden Wert auf die Verpackung legen, die sie für den Versand ihrer Amazon-Bestellungen verwenden. Kunden möchten, dass ihre Bestellungen in einer leicht recycelbaren Verpackung in der richtigen Größe geliefert werden, die sicherstellt, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ankommt und seine Auswirkungen auf die Umwelt minimiert. Bei Amazon legen wir großen Wert darauf, dass unsere Verpackungen diese beiden Ziele erreichen, und wir verfügen über Teams aus Wissenschaftlern und anderen Experten, die ständig daran arbeiten, die Art und Weise, wie Produkte zum Wohle der Kunden und des Planeten versendet werden, neu zu erfinden.

Die von Unternehmen aller Art am häufigsten für Verpackungen verwendeten Materialien sind seit Jahrzehnten die gleichen – von Papier und Kunststoff bis hin zu Aluminium und Glas. Wie die meisten anderen Einzelhändler nutzen wir eine Vielzahl von Verpackungsoptionen für den Produktversand, um eine hohe Haltbarkeit, ein geringes Gewicht und eine optimale Größe zu gewährleisten, darunter papierbasierte Optionen wie Kartons und Pappumschläge sowie Kunststoffe wie Umschläge und Tüten. Viele Einzelhändler verwenden für einige Sendungen Kunststoffe, weil sie leicht und wasserfest sind und weniger Material verbrauchen. Und da Kunststoffverpackungen leicht und kompakt sind, haben sie im Allgemeinen zu geringeren CO2-Emissionen geführt.

Allerdings lassen sich Kunststoffe, insbesondere Einwegkunststoffe, nur schwer recyceln, sodass sie langfristig eher zu Abfall führen. Obwohl die Kunststoffverpackungen, die Amazon heute verwendet, recycelbar sind, müssen unsere Kunden die Materialien im Allgemeinen von zu Hause zu den Abgabestellen in den Geschäften mitnehmen. Als Unternehmen, dem die Kunden am Herzen liegen, ist uns bewusst, dass dies nicht das einfachste Kundenerlebnis ist. Dies hat zu einer Herausforderung geführt, der sich Amazon direkt stellt: Wie kann man weiterhin Wege finden, den CO2-Ausstoß zu minimieren, die Recyclingfähigkeit zu erhöhen und den Abfall zu reduzieren?

Eine unserer ersten Prioritäten war es, die Verwendung zusätzlicher Amazon-Verpackungen vollständig zu eliminieren. In den letzten Jahren haben wir Innovationen entwickelt und in Technologien, Prozesse und Materialien investiert, die dazu beigetragen haben, das Gewicht der Verpackung pro Sendung um 38 % zu reduzieren und seit 2015 den Einsatz von mehr als 1,5 Millionen Tonnen Verpackungsmaterial einzusparen Die Anzahl der Sendungen ist mit dem Wachstum unseres Geschäfts erheblich gestiegen.

Darüber hinaus haben wir trotz des rasanten Anstiegs der Kundenbestellungen während der Pandemie weiterhin Maßnahmen ergriffen, um Einwegkunststoffe in unseren ausgehenden Verpackungen zu reduzieren. Im Jahr 2021 haben wir das durchschnittliche Kunststoffverpackungsgewicht pro Sendung um über 7 % reduziert, was dazu führte, dass in unserem globalen Betriebsnetzwerk 97.222 Tonnen Einwegkunststoff für den Versand von Bestellungen an Kunden verwendet wurden.1

Obwohl wir Fortschritte machen, sind wir nicht zufrieden. Wir müssen noch daran arbeiten, Verpackungen weiter zu reduzieren, insbesondere Kunststoffverpackungen, die schwieriger zu recyceln sind, und ergreifen dazu eine Reihe von Initiativen.

Erstens arbeiten wir daran, so wenig Verpackung wie möglich zu verwenden und gleichzeitig eine beschädigungsfreie Lieferung zu gewährleisten. Durch maschinelles Lernen können wir ermitteln, welche Produkte für flexible Verpackungen geeignet sind, beispielsweise gepolsterte Versandtaschen und Taschen, die bis zu 75 % leichter sind als Kartons ähnlicher Größe. In den letzten fünf Jahren haben diese Algorithmen den Einsatz von Wellpappkartons in Nordamerika und Europa um über 35 % reduziert. Wir haben außerdem Algorithmen eingeführt, die speziell für Sendungen mit mehreren Artikeln entwickelt wurden, um die Verpackung zu reduzieren. Dadurch wurde die Verpackungsgröße seit der Einführung im Jahr 2018 für 7 % der Sendungen in Nordamerika verringert. Wir haben außerdem in die Optimierung unserer Verpackungssuite investiert, um die Verpackungsmenge zu minimieren Papier, das wir für jedes Paket verwenden, wodurch jährlich etwa 60.000 Tonnen Karton eingespart werden.

Diese Initiativen bauen auf unserem Frustration-Free-Packaging-Programm auf, das darauf abzielt, Verpackungen zu reduzieren und Kunden leicht zu öffnende, recycelbare Verpackungen bereitzustellen. Mehr als 2 Millionen Produkte qualifizieren sich für das Programm und mehr als 8 % unserer Sendungen wurden im Jahr 2021 ohne zusätzliche Amazon-Verpackung versendet. Darüber hinaus arbeiten wir mit unseren Vertriebspartnern zusammen, um Anreize für Verpackungen zu bieten, die so konzipiert und getestet sind, dass sie in der Originalverpackung des Herstellers an Kunden versendet werden können, ohne dass zusätzliche Amazon-Verpackungen erforderlich sind.

Die Bewältigung der Herausforderungen durch Verpackungen auf Kunststoffbasis ist komplexer. Wir verfolgen mehrere Ansätze, um die Herausforderungen am Ende der Lebensdauer flexibler Kunststoffe zu bewältigen. In den Fällen, in denen wir die Verpackungsmaterialien nicht vollständig eliminieren können, prüfen wir den Ersatz von Kunststoffen durch bestehende alternative Materialoptionen, die leichter recycelbar sind Heute.

In Nordamerika haben wir den mit Recyclingpapier gepolsterten Briefkasten am Straßenrand eingeführt (das bedeutet Materialien, die Kunden in einen Recyclingbehälter am Straßenrand werfen können, um sie in einer Einrichtung zu sammeln und zu sortieren), um unseren gemischten Briefkasten zu ersetzen, der sowohl Kunststoff als auch Papier verwendet, und wir planen, den gemischten Versand vollständig auslaufen zu lassen. In den USA haben wir eine neue recycelbare Verpackung am Straßenrand auf den Markt gebracht, die Lebensmittel während der Lieferung für unsere Amazon Fresh- und Whole Foods Market-Kunden gefroren oder gekühlt hält. Für die Verpackung wird recyceltes Papier verwendet, wodurch keine Plastikeinlagen oder Luftpolsterfolien-Isolierung erforderlich sind.

Wo derzeit noch Kunststoffverpackungen im Einsatz sind, verwenden wir weniger Material und mehr Recyclinganteil. Beispielsweise haben wir den Recyclinganteil unserer Plastikfolienbeutel für die Versandverpackung in den USA von 25 % auf 50 % erhöht, was dazu beigetragen hat, dass Amazon im Jahr 2021 über 30.000 Tonnen Plastikverbrauch vermeiden konnte.

Auch Kunststoffverpackungen stellen eine branchenweite Herausforderung dar, und wir arbeiten branchenübergreifend zusammen, um bei der Bewältigung dieser Herausforderung zu helfen. Beispielsweise schloss sich Amazon im Jahr 2021 einer Initiative des BOTTLE-Konsortiums des Energieministeriums an, um sich durch Innovationen bei Materialien und Recycling auf die Plastikverschmutzung zu konzentrieren. Als Teil des Konsortiums arbeiten die Materialwissenschaftler und Experten von Amazon an der Entwicklung von Technologien und Materialien, die es ermöglichen, dass der gesamte Lebenszyklus von Kunststoffen netto kohlenstofffrei ist und gleichzeitig Plastikmüll angegangen wird.

Um die motivierenden wissenschaftlichen Erkenntnisse und Studien hinter unserer Kunststoffinnovationsarbeit mit dem BOTTLE-Konsortium zu teilen, unterstützen wir bis Juni 2023 außerdem den kostenlosen Zugang zu Artikeln in Nature Reviews Materials über die Verbesserung von Kunststoffen zur Beschleunigung der Materialerfindung und -umwandlung.

Im Vergleich zu Elektrofahrzeugen, grünem Wasserstoff oder der nächsten Generation der Photovoltaik wirken Verpackungen möglicherweise eher banal. Wenn Sie jedoch praktische Möglichkeiten zur Minimierung von CO2-Emissionen, zur Vermeidung von Abfall und zur Verbesserung der Recyclingfähigkeit in Betracht ziehen, ist die Verpackung von entscheidender Bedeutung. Es ist die Art von Herausforderung, die wir bei Amazon meistern, und unsere engagierten Teams lösen Probleme, wie Lösungen in verschiedenen Ländern mit unterschiedlicher Komplexität umgesetzt werden können, simulieren Lieferungen, um Wege zu finden, Verpackungen zu reduzieren und gleichzeitig das Produkt zu schützen, und erforschen innovative Materialien. Wir werden auch in Zukunft Fortschrittsaktualisierungen bereitstellen, während wir unseren Weg zur Reduzierung von Verpackungen und Abfall im Interesse unserer Kunden und des Planeten fortsetzen.

1] Zu den Einwegkunststoffen in unseren Ausgangsverpackungen gehören Lieferverpackungen wie Polybeutel, gepolsterte Poly-Versandtaschen, Staumaterial, Vorbereitungsmaterialien, Produktbeutel und Einwegkühlmittel. Es umfasst Sendungen aus dem Amazon Fulfillment Network, die über von Amazon betriebene Versandzentren in Australien, Brasilien, Kanada, Ägypten, Frankreich, Deutschland, Indien, Italien, Japan, Mexiko, den Niederlanden, Polen, Singapur, Südafrika, Spanien und Schweden abgewickelt werden , Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten und Vereinigtes Königreich. Darüber hinaus umfasst es Lieferverpackungen, die für Sendungen aus unserem Netzwerk verwendet werden, einschließlich Amazon Fresh und Whole Foods Market.

Wir berechnen das Gewicht von Einwegplastik, indem wir die Gesamtmenge der Lieferungen mit dem Gewicht der jeweils verwendeten Kunststoffverpackung multiplizieren. In den Fällen, in denen die Anzahl der ausgehenden Sendungen nicht verfügbar ist, schauen wir uns die eingekauften Materialien wie Verpackung und Vorbereitung an, um das Gewicht des Einwegkunststoffs abzuschätzen.